TOPに戻る

Q．新規登録時にすでに登録されていると表示された

A. 新規登録時に、すでに登録されているメールアドレスである旨のエラーが表示された場合、すでにau PAY マーケットに登録がある可能性があります。

状況を確認させていただくために、次の事項をご記載のうえ、お問い合わせフォームから詳細をご連絡ください。

■登録希望のメールアドレス
■すでに登録されているメールアドレスと表示され、新規登録ができない旨

解決しましたか？

ご回答内容は、今後のサービス改善に活用させていただきます。

キーワードから検索

質問が解決しない場合は、下記からお問い合わせください。

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
【受付時間】メール受付時間：24時間（年中無休）
【回答時間】メールのお問い合わせから回答までの時間：平均3時間
※サイトへのお問い合わせの目安時間となります
※18:00以降のお問い合わせは翌日の受付となります
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

商品の発送やお支払い方法など、購入後のお取引についてはコチラ

ご登録情報の変更や各種機能のご利用についてはコチラ