Q．ログインできない(Wow!IDご利用の方)

A．ログインができない場合は、以下についてご確認ください。

■Wow!IDをお忘れの方

IDはお客様ご指定のメールアドレスとなります。不明な場合は、KDDIの「Wow!IDカスタマーセンター」にお問い合わせください。
≫お問い合わせ先

■パスワードをお忘れの方

「Wow!ID TOP」等のWow!IDのログイン画面にて、パスワードを忘れたを選択し、パスワードの再設定をお願いいたします。パスワードの再設定は、Wow!IDとして登録したメールアドレスが必要です。

≫Wow!ID TOPはコチラ
※Wow!IDログインの上ご確認ください

■ログインできない：「正しく入力してください」「パスワードが違います」と表示される

入力した「ID/パスワード」を再度ご確認ください。「ID/パスワード」のご入力の際に以下の点にご注意ください。
半角英数字、記号でご入力してください。(大文字・小文字の入力間違いにご注意ください。)
ブラウザのオートコンプリート機能（過去の入力履歴）により、異なる値が自動的に入力されている場合があります。