A.ケータイからスマートフォンに機種変更後、ケータイ版au Wowma!のメールマガジンを引き続き受信されているため絵文字等が文字化けしている可能性があります。
その際は、マイページ>メールアドレスの登録・変更>ケータイメールアドレス利用停止よりケータイ版メルマガの購読停止のお手続きをお願いします。
解除できない場合は、
■メールマガジン配信元のメールアドレス
■メールマガジンの全文
の2点をコチラからお知らせください。
解決しましたか?
ご回答内容は、今後のサービス改善に活用させていただきます。
質問が解決しない場合は、下記からお問い合わせください。
© 2016 KDDI/au Commerce & Life, Inc.