Wowma!

Q.電話をかけたのに、電話番号で本人確認ができない


A. 以下の可能性があります。

■会員情報として入力したケータイ/スマートフォンの電話機から発信していない

会員登録時に入力している電話番号の電話機より、かけ直してください。

■有効期限が切れてしまった

お客様専用の認証用電話番号には、一定の時間の有効期限を設けています。時間切れとなってしまった場合、再度電話認証を実施してください。

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