au PAY マーケット

TOPに戻る

Q.クレジットカードを登録・変更・削除したい


A. クレジットカード情報は以下の方法で登録・変更・削除することができます。


①クレジットカード情報の登録


ご購入の際、「支払い方法選択」画面で「クレジットカード決済」を選択し、クレジットカード情報を入力後、「カード情報を保存する」にチェックを入れ、ご注文いただくことで登録されます。
※ご注文が完了していない場合は登録されません。

Q.クレジットカードを登録・変更・削除したい.png

※ご利用のOS・ブラウザが古い場合はクレジットカード決済ができない場合がこざいます。
詳しくは、コチラをご確認ください。

※セキュリティ強化のため、一部デビットカード・プリペイドカードについては、お買い物用クレジットカードとして登録することができません。
登録できない場合は、デビットカード・プリペイドカードではなく別のクレジットカードをご利用ください。



②クレジットカード情報の確認・削除


登録したクレジットカード情報は、以下の手順にて確認・削除することができます。

・マイメニュー > マイページ(名前をクリック) > クレジットカード管理

Q.クレジットカードを登録・変更・削除したい.png

クレジットカード情報の新規登録は、クレジットカード管理画面ではできません。
ご注文時にクレジットカード情報を入力し「カード情報を保存する」にチェックを入れ、ご注文いただくことで登録されます。



③クレジットカード情報の変更について


クレジットカード情報を変更したい場合は、①にて新たなクレジットカード情報を入力後、ご注文いただき、②にて以前のクレジットカード情報を削除してください。

解決しましたか?

ご回答内容は、今後のサービス改善に活用させていただきます。


キーワードから検索

お問い合わせの前に

お問い合わせ

質問が解決しない場合は、下記からお問い合わせください。

============
【受付時間】メール受付時間:24時間(年中無休)
【回答時間】メールのお問い合わせから回答までの時間:平均3時間
※サイトへのお問い合わせの目安時間となります
※18:00以降のお問い合わせは翌日の受付となります
============

商品の発送やお支払い方法など、購入後のお取引についてはコチラ

ご登録情報の変更や各種機能のご利用についてはコチラ