au PAY マーケット

Q.au STAR 3,000ポイント分ギフト券はどうやってau PAY マーケットで使うのですか?


A. au STAR 3,000ポイント分ギフト券は、auのケータイ/スマートフォンをご契約いただいている方が、条件を満たすことで貰えるギフト券となり、「Pontaポイント(au PAY マーケット限定)」へ交換することで、au PAY マーケットで利用することができます。

※ギフト券を直接、au PAY マーケットで利用することはできません。


■Pontaポイント(au PAY マーケット限定)への交換方法


au STARギフト券のポイント交換は、2022年8月31日をもって終了しました。
ご不明点につきましては、auお客さまサポートまでお問い合わせいただきますようお願いいたします。


■交換後のご利用の注意点


ギフト券は、ご契約いただいているau ID(au回線契約のある方)に付与され、Pontaポイント(au PAY マーケット限定)へ交換後も、ご契約のau ID(au回線契約のある方)へ換算されます。
「au ID(au回線契約のない方)」にてau PAY マーケットに登録・ログインされている場合は、ご利用することができません。
ご契約のau ID(au回線契約のある方)にてご利用ください。

なお、au STAR 3,000ポイント分ギフト券のご不明点や詳細については、auお客さまサポート までお問い合わせください。



■交換後のポイントの使い方


ポイントは以下の手順で利用することができます。

1.購入の際「支払い方法」の選択画面で、ご希望の支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押す



※全額ポイント利用でお支払いを希望の場合は、「ポイントで全額支払う」をご選択ください。


2.「購入内容の確認」画面のポイント欄で「利用する」にチェックを入れ、ポイント数を入力後「適用」ボタンを押す

Q.Pontaポイント、Pontaポイント(au PAY マーケット限定)、auポイントの利用方法.png


※「利用する」を選択後は、全利用可能ポイント数が表示されています



Q.Pontaポイント、Pontaポイント(au PAY マーケット限定)、auポイントの利用方法②.png



3.「購入内容の確認」画面でポイント数や購入内容に間違いがないか確認のうえ、「購入を確定」ボタンを押す。

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