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Q.キャンセル後のリレーメール利用について


A.取引がキャンセルになってもリレーメールの送受信は可能ですが、マイページの「お買い物履歴」からは送ることができなくなります。

お店に連絡する際は、購入完了メールの「店舗情報」欄に記載されているお店のリレーメールアドレス宛に、ご利用のメーラー(メールソフト)から直接送信をお願いします。

マイページの「メール履歴」に連絡したいお店からのメールが既にある場合は、そこから返信することも可能です。(会員の方のみ)

「メール履歴」については、以下をご確認ください。

■マイメニュー > お店からのメール(メール履歴) 

Q.サイト・店舗からのメール受信準備①.png

※リレーメールは「wowma.jp」のドメインから配信されますので、リレーメールを受信できるよう事前に受信設定の確認をお願いします。

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