au PAY マーケット

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Q.購入後の流れ


A.購入完了後の流れは以下になります。

1.購入手続きが完了すると、お客様の注文情報がお店に送信されます。

2.お客様宛にau PAY マーケットより購入完了メールが自動配信されます。

3.注文確認や代金のお支払い、商品の発送(配送)などについて、お店からメールが届きます。
お店から連絡がない場合やご不明な点は、直接お店にお問い合わせください。
※詳細はコチラをご確認ください。

4.商品が送られてきます。
商品が届かない場合や、届いた商品について確認したい点などがある場合は、お店にお問い合わせください。
※詳細はコチラをご確認ください。

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【回答時間】メールのお問い合わせから回答までの時間:平均3時間
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