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Q.銀行ネット決済


※ご利用のOS・ブラウザが古い場合は銀行ネット決済ができない場合がこざいます。
詳しくは、コチラをご確認ください。
決済できない場合は、PCまたはTLS1.2に対応したスマートフォンを使って決済してください

au PAY マーケットの会員登録及びインターネットバンキング、モバイルバンキングをお持ちの方のみご利用いただけます。


■お支払い手順



1.商品注文後、店舗側の手続きが完了すると「銀行ネット決済支払のお知らせ」というメールが送信されます。

2.メールが届きましたら、メール内のリンクから「取引詳細情報」画面を表示します。
※「取引詳細情報」画面は、購入履歴(お買い物履歴)の該当商品の「詳細を見る」からもご確認いただけます。

3.取引詳細画面で、「銀行ネット処理」をタップします。

4.支払銀行を選択し、「金融機関を選択」をタップします。

5.「進む」をタップします。

6.各銀行ネットのサイトから支払い手続きを行ってください。


■お支払いのご確認



お支払い後、決済処理が完了しますと「支払確認中」の表示が「支払済」に変更されます。
※金融機関との通信処理の関係により、マイページの取引状況への反映が遅れる場合がございます。処理が完了次第、「支払済」の表示となりますので、表示が切り替わらない場合は、お時間をあけてご確認いただけますと幸いです。

なお、「銀行ネット決済支払のお知らせ」のメールが届いていない場合は、恐れ入りますが、店舗まで直接お問合せください。

店舗の連絡先につきましては、購入完了メールの「店舗情報」欄に記載されております。また、マイページ「お買い物履歴」の該当店舗の「お問い合わせ先」からもメールアドレスやお電話番号などの連絡先をご確認いただけます。


■決済手数料



お店側の設定によっては、購入者負担で手数料が請求される場合もあります。


■対応金融機関



三菱UFJ銀行・三井住友銀行・みずほ銀行・りそな銀行・埼玉りそな銀行・PayPay銀行(旧ジャパンネット銀行)・楽天銀行(旧イーバンク)・郵便貯金・JAバンク(農協・信農連)・JFマリンバンク(漁協・信漁連)・北海道銀行・青森銀行・岩手銀行・群馬銀行・武蔵野銀行・京葉銀行・東京都民銀行・横浜銀行・山梨中央銀行・八十二銀行・北陸銀行・静岡銀行・十六銀行・南都銀行・紀陽銀行・山陰合同銀行・中国銀行・広島銀行・山口銀行・鹿児島銀行・百十四銀行・伊予銀行・福岡銀行・熊本ファミリー銀行より、ご使用中の端末で利用可能な金融機関の口座をご選択ください。
※三菱UFJ銀行のモバイル口座をお持ちの方は、ご契約者番号をご確認頂き、8桁なら[旧東京三菱]、10桁なら[旧UFJ]をご選択下さい。
ご契約者番号はUFJダイレクトをご利用する際に使うご契約者カード(ご契約カード)に記載されています。

●個人情報などについて
銀行ネット決済につきまして、決済代行サービスGMOペイメントゲートウェイ株式会社に委託しております。GMOペイメントゲートウェイ株式会社では法律で要求される管理基準・方法にて厳密に管理いたします。


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ご回答内容は、今後のサービス改善に活用させていただきます。


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