au PAY マーケット

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Q.銀行ネット決済


au PAY マーケットの会員登録及びインターネットバンキング、モバイルバンキングをお持ちの方のみご利用いただけます。


■お支払い手順



1.商品注文後、店舗側の手続きが完了すると「銀行ネット決済支払のお知らせ」というメールが送信されます。

2.メールが届きましたら、メール内のリンクから「取引詳細情報」画面を表示します。
※「取引詳細情報」画面は、購入履歴(お買い物履歴)の該当商品の「詳細を見る」からもご確認いただけます。

3.取引詳細画面で、「銀行ネット処理」をタップします。

4.支払銀行を選択し、「金融機関を選択」をタップします。

5.「進む」をタップします。

6.各銀行ネットのサイトから支払い手続きを行ってください。


■お支払いのご確認



お支払い後、決済処理が完了しますと「支払確認中」の表示が「支払済」に変更されます。
※金融機関との通信処理の関係により、マイページの取引状況への反映が遅れる場合がございます。処理が完了次第、「支払済」の表示となりますので、表示が切り替わらない場合は、お時間をあけてご確認いただけますと幸いです。

なお、「銀行ネット決済支払のお知らせ」のメールが届いていない場合は、恐れ入りますが、店舗まで直接お問合せください。

店舗の連絡先につきましては、購入完了メールの「店舗情報」欄に記載されております。また、マイページ「お買い物履歴」の該当店舗の「お問い合わせ先」からもメールアドレスやお電話番号などの連絡先をご確認いただけます。


■決済手数料



お店側の設定によっては、購入者負担で手数料が請求される場合もあります。


■対応金融機関



三菱UFJ銀行・三井住友銀行・みずほ銀行・りそな銀行・埼玉りそな銀行・PayPay銀行(旧ジャパンネット銀行)・楽天銀行(旧イーバンク)・郵便貯金・JAバンク(農協・信農連)・JFマリンバンク(漁協・信漁連)・北海道銀行・青森銀行・岩手銀行・群馬銀行・武蔵野銀行・京葉銀行・東京都民銀行・横浜銀行・山梨中央銀行・八十二銀行・北陸銀行・静岡銀行・十六銀行・南都銀行・紀陽銀行・山陰合同銀行・中国銀行・広島銀行・山口銀行・鹿児島銀行・百十四銀行・伊予銀行・福岡銀行・熊本ファミリー銀行より、ご使用中の端末で利用可能な金融機関の口座をご選択ください。
※三菱UFJ銀行のモバイル口座をお持ちの方は、ご契約者番号をご確認頂き、8桁なら[旧東京三菱]、10桁なら[旧UFJ]をご選択下さい。
ご契約者番号はUFJダイレクトをご利用する際に使うご契約者カード(ご契約カード)に記載されています。

●個人情報などについて
銀行ネット決済につきまして、決済代行サービスGMOペイメントゲートウェイ株式会社に委託しております。GMOペイメントゲートウェイ株式会社では法律で要求される管理基準・方法にて厳密に管理いたします。


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