Q．iPhoneで商品検索ができない

A．iPhoneにおいて、プライベートブラウズの設定を「オン」にしている場合、商品検索機能をはじめとする一部機能が利用できません。

その場合、以下の手順で設定の変更を行ってください。
※OSのバージョンによっては手順が異なる場合がございます。あらかじめご了承ください。

■iOS 7以降の場合

1．Safariを表示し、画面右下のブックマークアイコンを選択
2．ブックマーク画面左下の「プライベート」を選択
3．プライベートブラウズが「オン」の場合、「プライベートブラウズをオフにする前に既存のページを閉じますか？」のメッセージが表示されます
4．「キャンセル」以外を選択し、「オフ」に変更

■iOS 6以前の場合

1．ホーム画面にて「設定」を選択
2．設定項目内の「Safari」を選択
3.「プライバシー」項目内の「プライベートブラウズ」を「オフ」に変更

※操作方法がご不明な場合には、マニュアルをご参考いただくか、ご利用の携帯会社へご確認ください。
※設定変更により、他のサービスに影響が出る可能性もございますため、お客様のご判断で設定ください。