Q．ログインできない　au ID（au回線契約のある方）

A．ログインできない場合は、以下の項目をご確認ください。
※au ID（au回線契約のある方）のご契約・設定状況については、auお客さまサポート までお問い合わせいただきますようお願いいたします。

■「正しく入力してください」「パスワードが違います」と表示される場合

入力した「ID/パスワード」を再度ご確認ください。
「ID/パスワード」のご入力の際に以下の点にご注意ください。

・半角英数字、記号でご入力してください。(大文字・小文字の入力間違いにご注意ください。)
・ブラウザのオートコンプリート機能（過去の入力履歴）により、異なる値が自動的に入力されている場合があります。

■au IDログイン設定しているau IDを他のau IDに統合した場合

au IDログイン設定しているau IDを他のau IDに統合されると、au PAY マーケットにログインできなくなります。

＞＞詳細についてはコチラをご確認ください。

■Wi-Fi利用している場合

Wi-Fi利用時に初期画面に戻ってしまうなどで、アプリからau IDログインがご利用できない場合は、Wi-Fiをオフにしてお試しください。