au PAY マーケット

TOPに戻る

Q.メールを受信するドメインを指定している場合は?


A. 「wowma.jp」のドメイン登録をお願いします。
登録方法はメールのご利用環境により異なりますので、以下の設定をご確認ください。


■ケータイキャリアのメールアドレスをご登録されている場合



携帯電話会社が提供している迷惑メールフィルタの受信設定についてご確認ください。


auの方

docomoの方

SoftBankの方


■ケータイキャリア以外のメールアドレスをご登録されている場合



・メールソフトのフィルタリング設定


・インターネットプロバイダのメールフィルタリングサービスの設定

・フリーメールサービスのフィルタリング設定

メールソフト、フリーメールサービス、インターネットプロバイダのフィルタリング設定を確認してください。

また、異なるフォルダや迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性もございますのでご確認をお願いいたします。

解決しましたか?

ご回答内容は、今後のサービス改善に活用させていただきます。


キーワードから検索

お問い合わせの前に

お問い合わせ

質問が解決しない場合は、下記からお問い合わせください。

============
【受付時間】メール受付時間:24時間(年中無休)
【回答時間】メールのお問い合わせから回答までの時間:平均3時間
※サイトへのお問い合わせの目安時間となります
※18:00以降のお問い合わせは翌日の受付となります
============

商品の発送やお支払い方法など、購入後のお取引についてはコチラ

ご登録情報の変更や各種機能のご利用についてはコチラ