Q．電子領収書発行ボタンが表示されない

A．電子領収書発行ボタンは、商品発送の翌日以降に、購入履歴（お買い物履歴）に表示されます。発送されていない場合はボタンが表示されません。
商品の発送状況は、購入履歴（お買い物履歴）の配送情報をご確認いただくか、お店に直接ご確認ください。

なお、お店から商品の発送連絡がきているにも関わらず「領収書を発行する」ボタンが表示されない場合も、お店に直接ご確認ください。

お店への連絡方法は以下をご確認ください。

■メールの場合

以下のいずれかの方法にてご連絡ください。

○購入履歴から連絡
マイメニュー ＞ 購入履歴（お買い物履歴）＞ 「メールを送る」からお問い合わせが可能です。




○購入完了メールから連絡
購入完了メール内の「店舗情報」または、商品ページ下部の「販売者情報」にメールアドレスが記載されています。そちらのメールアドレス宛にお問い合わせください。

＜販売者情報＞

※「wowma.jp」のドメインや店舗からのメールを受信できるよう事前に受信設定の確認をお願いします。

≫メールの受信設定

■電話の場合

商品ページ下部の「販売者情報」に記載のお店の電話番号へお問い合わせください。