Q．サイトからのメールが届かない

A．以下の可能性がありますので、ご確認ください。

■メールのフィルタリング設定をしている

○ケータイキャリアのメールアドレスをご登録されている場合
mbdp.jp / wowma.jp ドメインからのメール受信を許可してください。

≫auの方
≫docomoの方
≫SoftBankの方

○ケータイキャリア以外のメールアドレスをご登録されている場合
メールソフト、フリーメールサービス、インターネットプロバイダのフィルタリング設定を確認してください。
また、異なるフォルダや迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性も考えられます。

■メールアドレスを変更している・登録メールアドレスに誤りがある(会員のみ)

メールアドレスの確認・変更は、マイページ ＞ お買い物で使用するメールアドレスの変更 から行ってください。