Wowma!

Q.購入完了したかわからない


A.以下の方法で購入状況をご確認ください。


■マイページで確認(会員のみ)


購入時にログインしていた会員登録のマイページより購入履歴を確認することができます。

≫マイページ>お買い物履歴

お買い物履歴.png


お買い物履歴をご確認いただいても履歴が確認できない場合は、お店に直接ご注文状況をご確認ください。
お店へのご連絡は、商品ページ内の「お店へのお問い合わせ」からおこなうことができます。

お店へのお問い合わせ.png



■購入完了メールで確認


購入時に登録もしくは入力したメールアドレス宛にサイトより自動配信される購入完了メールをご確認ください。
※メールのフィルタリング設定などにより、購入が完了している場合でも購入完了メールが届かない場合があります。

それでもご不明な場合は、該当商品の販売元のお店に購入状況についてお問い合わせください。
お店の連絡先は、商品ページ下部の「販売者情報」に記載されています。

販売者情報.png


お問い合わせの際は、以下の事項をお店にお伝えください。
ーーーーーーーーーー
○商品名、ロットナンバー
○購入日時
○お名前やご連絡先など、購入時の情報
ーーーーーーーーーー




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お店に連絡/質問したい

どの支払い方法で注文したか忘れてしまった

購入履歴/購入内容を確認したい

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