Q．発送日を知りたい

A. 商品の発送日（配送日）は、直接お店へメール、または電話にてお問い合わせください。

お店の連絡先は以下より確認ができます。
※電子書籍やデジタルコードは、データとして商品購入後即時ご利用いただくことができ、実物の発送はございません。

■メールの場合

以下のいずれかの方法にてご連絡ください。

○購入履歴から連絡

マイメニュー＞購入履歴（お買い物履歴）＞メールを送るからお問い合わせが可能です。

お店に連絡.png

○購入完了メールから連絡

購入完了メール内の「店舗情報」または、商品ページ下部の「販売者情報」にメールアドレスが記載されています。

サイト・店舗からのメール受信準備2.png

こちらのメールアドレス宛にお問い合わせください。

※「wowma.jp」のドメインや店舗からのメールを受信できるよう事前に受信設定の確認をお願いします。

≫メールの受信設定

■電話の場合

商品ページ下部の「販売者情報」に記載のお店の電話番号へお問い合わせください。

サイト・店舗からのメール受信準備2.png

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【回答時間】メールのお問い合わせから回答までの時間：平均3時間
※サイトへのお問い合わせの目安時間となります
※18:00以降のお問い合わせは翌日の受付となります
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