Wowma!

Q.誤ったメールアドレスで購入してしまった


A.誤ったメールアドレスにて購入手続きをしてしまった旨、正しいメールアドレスをお店に連絡し、今後のお取引についてご相談ください。
お店には以下の方法でお問い合わせください。

また、「お買い物で使用するメールアドレスの変更」より、正しい登録メールアドレスにご変更ください。

誤ったメールアドレスで購入してしまった画像.png


※購入後に登録メールアドレスの変更をされた場合もお店には通知されませんので、必ずお店にご連絡をお願いします。


■メールの場合


○購入履歴から連絡

マイページ>お買い物履歴>「メールを送る」からお問い合わせが可能です。

○購入完了メールから連絡

購入完了メール内の「店舗情報」または、商品ページ下部の「販売者情報」にメールアドレスが記載されています。

こちらのメールアドレス宛にお問い合わせください。

購入履歴から連絡画像.png


※「mbdp.jp」「wowma.jp」のドメインや店舗からのメールを受信できるよう事前に受信設定の確認をお願いします。

メールの受信設定




■電話の場合


商品ページ下部の「販売者情報」に記載のお店の電話番号へお問い合わせください。

hannbaisyajouhou.png




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お店に連絡/質問したい

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