Q．商品が届かない

A．商品の管理・発送（配送）はお店で行っています。
商品発送状況については、以下の方法で直接お店にお問い合わせください。

■メールの場合

○購入履歴から連絡

マイページ＞お買い物履歴＞「メールを送る」からお問い合わせが可能です。

メールを送る.png

○購入完了メールから連絡

購入完了メール内の「店舗情報」または、商品ページ下部の「販売者情報」にメールアドレスが記載されています。

こちらのメールアドレス宛にお問い合わせください。

※「mbdp.jp」「wowma.jp」のドメインや店舗からのメールを受信できるよう事前に受信設定の確認をお願いします。

≫メールの受信設定

■電話の場合

商品ページ下部の「販売者情報」に記載のお店の電話番号へお問い合わせください。

販売者情報.png

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