A.注文した商品の管理・発送(配送)はお店で行っております。
そのため、商品発送状況については、お手数ですが以下の方法で直接お店にお問い合わせください。
■メールの場合
以下のいずれかの方法にてご連絡ください。
○購入履歴から連絡
マイメニュー > 購入履歴(お買い物履歴)> メールを送る からお問い合わせが可能です。
○購入完了メールから連絡
購入完了メール内の「店舗情報」または、商品ページ下部の「販売者情報」にメールアドレスが記載されています。
こちらのメールアドレス宛にお問い合わせください。
※「wowma.jp」のドメインや店舗からのメールを受信できるよう事前に受信設定の確認をお願いします。
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■電話の場合
商品ページ下部の「販売者情報」に記載のお店の電話番号へお問い合わせください。
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お店から連絡がこない
お店から注文キャンセルメールが届いた
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