Wowma!

Q.お店から連絡がこない


A.お店の休業日に注文した場合などは、お店からの連絡に時間がかかることがあります。
数日経っても連絡がない場合は、以下の方法でお店に直接お問い合わせください。


■メールの場合


○購入履歴から連絡

マイページ>お買い物履歴>「メールを送る」からお問い合わせが可能です。

○購入完了メールから連絡

購入完了メール内の「店舗情報」または、商品ページ下部の「販売者情報」にメールアドレスが記載されています。

こちらのメールアドレス宛にお問い合わせください。

※「mbdp.jp」「wowma.jp」のドメインや店舗からのメールを受信できるよう事前に受信設定の確認をお願いします。

メールの受信設定


■電話の場合


商品ページ下部の「販売者情報」に記載のお店の電話番号へお問い合わせください。

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