Wowma!

Q.注文情報を間違えて購入してしまった


A.購入手続き完了後、住所間違いなど注文内容の誤りがあった場合は、お店に連絡し今後のお取引についてご相談ください。

お店の連絡先は以下より確認ができます。


■メールの場合



○購入履歴から連絡
マイページ > お買い物履歴 > 「メールを送る」からお問い合わせが可能です。


メールを送る.png


○購入完了メールから連絡
購入完了メール内の「店舗情報」または、商品ページ下部の「販売者情報」にメールアドレスが記載されています。

hannbaisyajouhou.png


※「mbdp.jp」「wowma.jp」のドメインや店舗からのメールを受信できるよう事前に受信設定の確認をお願いします。

メールの受信設定


■電話の場合



商品ページ下部の「販売者情報」に記載のお店の電話番号へお問い合わせください。

hannbaisyajouhou.png



★他にも以下の記事が見られています。


お店に連絡/質問したい

注文後、お店に問い合わせても連絡がつかない

注文キャンセルしたい

誤ったメールアドレスで購入してしまった

購入後にメールアドレスや住所などを変更した

購入履歴/購入内容を確認したい

いつも利用している支払い方法がない

返品・交換したい

解決しましたか?

ご回答内容は、今後のサービス改善に活用させていただきます。


キーワードから検索

お問い合わせの前に

お問い合わせ

質問が解決しない場合は、下記からお問い合わせください。

商品の発送やお支払い方法など、購入後のお取引についてはコチラ

ご登録情報の変更や各種機能のご利用についてはコチラ