au PAY マーケット

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Q.注文後に支払い方法を変更したい


A. au PAY マーケットではご注文手続き完了後に、ご注文内容を変更することはできません。
ご注文後の支払い方法の変更については、直接店舗へご相談ください。
コチラの注文キャンセル機能についてもご確認ください。
※電子書籍やデジタルコードは、店舗やお問い合わせ窓口にご連絡いただいてもご注文後の支払い方法の変更はできません。

店舗の連絡先は、以下いずれかにて確認ができます。


■メールでのご連絡


・マイメニュー > 購入履歴(お買い物履歴)> メールを送る からお問い合わせが可能です。

メールでのご連絡.png


・商品ページ下部の「販売者情報」に記載されているメールアドレスへお問い合わせください。

販売者情報.png


・購入完了メールに記載されているメールアドレスへお問い合わせください。
※「wowma.jp」のドメインや店舗からのメールを受信できるよう事前に受信設定の確認をお願いします。

>>メールの受信設定はこちら


■電話でのご連絡


・マイメニュー > 購入履歴(お買い物履歴)> 商品をクリック > 商品ページ下部の「販売者情報」に記載されている電話番号へお問い合わせください。


販売者情報.png




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